Adotar
Abra o catálogo, escolha um animal e envie seu interesse para a ONG responsável.
Ver animais para adoçãoGuia da plataforma
Use a MEL conforme o seu papel na rede.
Passos curtos para participar, operar uma ONG ou acompanhar a proteção animal na gestão pública.
Quer testar? Use as contas de demonstração
Ambiente de demonstração, dados fictícios. Consulte todas as contas na seção de contas de demonstração da documentação.
Gestora de ONGgestora@patinhas.org.br
Mel2026!demo
Doador / tutordoador@gmail.com
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Governogoverno@gdf.gov.br
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Para cidadãos
Participe quando precisar ou quando puder ajudar
Você pode consultar o que é público sem conta. Para enviar um pedido, publicar um relato ou acompanhar informações pessoais, entre na plataforma.
Doar
Abra a página pública de uma ONG, escolha o valor e conclua pelo Mercado Pago. Guarde o recibo em PDF para verificar o hash depois.
Escolher uma ONGParticipar de um evento
Consulte a agenda mensal, veja os destaques e grupos por período, inscreva-se para receber lembrete por e-mail ou WhatsApp e cancele quando precisar. Também é possível adicionar a atividade ao seu calendário pelo arquivo .ics.
Abrir agendaUsar a Ajuda Solidária
Publique um relato de pet perdido ou encontrado. Informe local, características e fotos para receber candidatos de match.
Abrir Ajuda SolidáriaFazer uma denúncia
Escolha uma das 11 categorias, informe o que aconteceu e guarde o protocolo e a frase-senha ou o código. Consulte o andamento da triagem pelo protocolo MEL-DEN. Em risco imediato, ligue 190.
Registrar denúnciaCadastrar meus pets
Entre na sua conta, envie os dados do pet e acompanhe o pedido até a aprovação pela rede.
Acessar meus petsPara ONGs
Conduza a operação da sua organização
Entre no portal da sua ONG. A equipe vê apenas o que está autorizado no tenant e no próprio perfil.
- 1
Casos
Abra Casos, registre ou atualize a ocorrência e mantenha as transições e tarefas no histórico.
- 2
Animais
Cadastre o animal, fotos, chip, situação e disponibilidade para adoção.
- 3
Pets de tutores
Avalie os pedidos enviados em Meus pets e aprove somente os dados confirmados.
- 4
Eventos
Crie a programação da ONG, publique, acompanhe inscrições e disponibilize o calendário.
- 5
Denúncias
Triagem as denúncias recebidas para sua Região Administrativa, encaminhe e converta em caso quando necessário.
- 6
Doações e relatórios
Acompanhe pagamentos, aplicações e relatórios para prestar contas à rede.
Para governo
Acompanhe a rede no nível institucional
As visões de governo reúnem o que precisa de coordenação entre organizações. O acesso depende do perfil institucional autorizado.
- 1
Transparência
Consulte indicadores públicos, séries e registros verificáveis pela cadeia de integridade.
- 2
Denúncias entre organizações
Use a visão institucional para filtrar denúncias, acompanhar a triagem e baixar encaminhamentos autorizados.
- 3
Mapa
Leia a distribuição territorial das ocorrências com dados aproximados, sem expor pessoas ou endereços.
App mobile
Leve a operação para o campo.
O app Expo atende a rotina móvel da equipe. O lançamento nas lojas continua como próximo passo; enquanto isso, as mesmas informações também estão disponíveis na plataforma web.